Xác minh là bước khớp tên bạn đăng ký với tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp. Làm đúng ngay lần đầu, ví tài khoản của bạn mở lệnh rút mà không phải gửi lại hồ sơ.
Xác minh cần giấy tờ, nên chúng tôi xử lý dữ liệu này theo một hướng duy nhất: dùng để khớp tên, không dùng cho việc khác. Ảnh bạn gửi nằm trong khu vực tài khoản có mã hóa SSL, và chỉ bộ phận duyệt mở được khi kiểm hồ sơ.
Ảnh giấy tờ và số ví bạn gửi chỉ phục vụ việc đối chiếu chủ tài khoản. Chúng tôi không dùng chúng cho mục đích khác và không đẩy ra ngoài quy trình duyệt.
Phần gửi ảnh và trao đổi với hỗ trợ chạy trên kết nối SSL. Bạn kiểm tra nhanh bằng biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập trên điện thoại.
Sảnh game ghi tên nhà cung cấp như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution. Tỷ lệ RTP chỉ hiện ở game có công bố, chúng tôi không tự đặt con số nào.
Mỗi lần duyệt hoặc trả hồ sơ đều lưu trạng thái trong ví tài khoản. Bạn xem lại được lúc gửi, lý do trả và lần gửi kế tiếp mà không cần hỏi lại.
Khi bạn vào bước xác minh, bi88 chỉ hỏi đúng ba thứ: họ tên trùng chủ ví, số điện thoại đã dùng để mở ví, và ảnh giấy tờ tùy thân chụp rõ bốn góc. Bạn gửi ảnh ngay trong ví tài khoản, không phải chuyển qua kênh nào khác. Chúng tôi đối chiếu tên trên giấy tờ với tên hiện trên
MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã nạp. Khớp rồi thì tiền rút về đúng ví đó; lệch một chữ cũng bị trả lại. Hồ sơ duyệt theo thứ tự gửi lên và trạng thái hiện ngay trên màn hình.
Phần lớn hồ sơ trôi êm; chỗ hay kẹt là ảnh mờ và tên lệch. Bạn nhắn cho chúng tôi ngay trong ví tài khoản, kèm mã hồ sơ để bộ phận hỗ trợ tiếng Việt tra đúng lượt của bạn thay vì hỏi lại từ đầu.
Mấy từ dưới đây xuất hiện liên tục trên màn hình xác minh, nên chúng tôi giải nghĩa theo cách dễ hiểu nhất. Đọc qua một lượt là bạn biết mình đang nằm ở bước nào.
Là bước bạn gửi giấy tờ tùy thân và thông tin ví để chúng tôi đối chiếu. KYC là viết tắt của quy trình nhận diện khách hàng, để tiền rút về đúng chủ tài khoản.
Nghĩa là họ tên trên giấy tờ bạn nộp phải trùng họ tên đăng ký ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lệch một chữ cũng tính là chưa khớp.
Là mục cho biết hồ sơ xác minh của bạn đang ở đâu trong hàng đợi: đã nhận, đang đối chiếu hay cần gửi lại ảnh. Bạn mở ví tài khoản là thấy.
Khi bạn đổi số điện thoại gắn với ví, đổi giấy tờ tùy thân hoặc tên trên ví khác tên tài khoản. Lúc đó chỉ cần gửi lại một lần là xong.
Thường là ảnh mờ, lóa sáng, mất góc hoặc thông tin in trên giấy tờ đã cũ. Chụp lại đủ sáng, phẳng và rõ số là hồ sơ qua bước đối chiếu.
Có. Ví tài khoản chỉ mở lệnh rút về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money sau khi tên đã khớp. Đây là cách giữ tiền về đúng người đã nạp.
Mấy câu dưới đây là chỗ người chơi hay hỏi nhất khi làm xác minh. Trả lời ngắn, đúng việc bạn cần làm, không vòng vo.